Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: gennaio 2026
Questa informativa descrive come Luminedent raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito luminedent.it o che utilizzano i nostri servizi.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Luminedent, con sede operativa a Tirana, Albania.
Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci:
- Email: info@luminedent.it
- WhatsApp:
2. Dati raccolti
Dati forniti volontariamente — quando compili i nostri moduli di contatto o prenotazione, raccogliamo: nome e cognome, email, numero di telefono/WhatsApp, trattamento di interesse ed eventuali messaggi.
Dati raccolti automaticamente — durante la navigazione possiamo raccogliere dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) tramite strumenti di analisi come Google Analytics.
3. Finalità del trattamento
- Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi
- Gestire prenotazioni e appuntamenti
- Fornire assistenza pre e post trattamento
- Inviare comunicazioni relative ai nostri servizi (previo consenso)
- Migliorare il sito attraverso analisi statistiche anonime
4. Base giuridica
- Consenso — per comunicazioni commerciali e marketing
- Esecuzione di un contratto — per la gestione di prenotazioni e servizi richiesti
- Legittimo interesse — per il miglioramento del sito e la prevenzione di frodi
5. Conservazione dei dati
- Dati di contatto e richieste: fino a 2 anni dall'ultimo contatto
- Dati relativi a trattamenti effettuati: fino a 10 anni per obblighi di legge
6. Condivisione dei dati
I tuoi dati non vengono venduti a terzi. Potremmo condividerli con fornitori di servizi tecnici (es. Google), professionisti sanitari coinvolti nel tuo trattamento, e autorità competenti se richiesto per legge.
7. Trasferimento internazionale dei dati
Alcuni servizi che utilizziamo potrebbero trattare i dati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi ci assicuriamo che vengano applicate garanzie adeguate conformi al GDPR.
8. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso in qualsiasi momento. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@luminedent.it; rispondiamo entro 30 giorni.
9. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e analitici. Per i dettagli consulta la nostra Cookie Policy.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, incluso l'uso di connessioni HTTPS cifrate.
11. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente nel tuo paese di residenza.